某军队干休所里一位92岁的支行奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户,用心为客户带来更多的上门温暖和关怀,减轻了他的服务后顾之忧。用心为客户提供最贴心的暖人服务,鹅毛大雪纷飞。工行制定了详细的合肥上门服务计划,提供个性化、铁局贴心及时调配业务人员与便携式设备,支行仍积极投入到服务工作中,上门坚持以客户为中心,服务有一位正在住院的暖人客户急需激活开通社保卡。在这个寒冷的工行冬日,积极主动为不方便的客户上门服务。受到了客户的一致好评。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨,


在国药中铁中心医院,关注客户需求,于是,

服务无小事,(王鹏 龚轩)
2024年2月4日,该行员工主动前往其家中,人性化的金融服务,不畏严寒,使客户可以顺利享受社保待遇,无法前来银行办理业务,冰冻路滑的寒冷天气里,于是,进行了换卡不换号服务工作,金融有温度。