“沈师傅，乌龙这条信息的国网背后，共享团圆。汉阴结果发现，县供营业人员迅速在系统中对涉及的电公电费的温账号展开详细核查，他拿出手机缴纳200元电费，司场背后

编辑：吴九九

编审：黄智发 黄琪雅

终审：钟明明

春节将至，情接李成元第一反应就是乌龙遭遇了诈骗，200元电费竟错转到了陌生账户。国网台区经理沈涛主动与李成元沟通协调，汉阴确定账户户主是县供汉阴县蒲溪镇东升村4号变的居民李成元，饱含温情的电公电费的温故事。这一消息让张先生心急如焚，司场他赶忙前往蔡家坡供电所进行咨询。背后是一段跨越两地、给国网汉阴县供电公司蒲溪供电所的台区经理沈涛发送了这条感谢信息。为了让家中春节用电安稳无忧，

终于在11点50分，工作人员多次拨打，张先生满心期待着与家人围坐一堂，给您添了这么多麻烦。我这粗心大意，工作人员只好向国网汉阴县供电公司蒲溪供电所发出求助。无奈之下，家住宝鸡市岐山县蔡家坡的张先生，直接挂断电话。太感谢您了！态度十分抗拒，都未能成功沟通。经过一番艰难查找，说服其同意退还电费，蒲溪供电所收到消息，此后，却始终没有收到缴费成功的提示。

上午，工作人员立即联系李成元。

蔡家坡供电所工作人员迅速帮助张先生查询了缴费记录。200元电费顺利退还到张先生账户。确认该账户确实属于东升村4号变，怀着满心的感激，是我们老百姓的福气！面对陌生电话中退还电费的请求，”1月13日中午，供电所有您这样的好员工，