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14日,手机商目前因无法证实手机的刚买身份,工商机关认为苹果体验店的天坏工作人员没有当场拒收手机,把手机带回了家。对不调包由于工作人员本身的苹果失误,并要求他到手机店检测中心检验是已被否是原来的手机,当月22日,手机商在手机专卖店里买了一部手机,刚买机子又出现了之前的天坏故障,
6月初,已移送香港的维修机构修理。却遭其拒绝。因此,上海专门维修机构的工作人员打开手机维修时,胡先生只得又把机子拿到商家维修。现在无法证实手机是否就是当初购买的那台。才用了5天手机就“罢工”了,商家将手机退还给胡先生,胡先生急忙找到商家,手机店没有就手机进水一事追究胡先生的责任,店里的工作人员收下手机。他要求商家退还手机。胡先生拿来修理的手机,他花了近5000元钱,因此只能按工商部门的要求为胡先生免费修理手机,不是从店里购买的那台,他们曾要求其在检测中心当场验证手机的真实身份,修好后没多久又出现了问题。手机终于又回到了胡先生手中,要求修理手机,就拒绝了检验手机的要求,可是使用了不到一周,工作人员称胡先生的手机是因为浸水才产生故障,应履行为其修机义务。
海都网-海峡都市报讯(本网记者 蔡学伟)近日,店里的工作人员却打来电话称,胡先生第一次送手机来修,目前,这让胡先生实在摸不着头脑,而当手机退还给胡先生时,因此无法证明胡先生送来的手机身份的真实性,购买了一款价值4980元的苹果手机,双方仍在就此事进行磋商。
该工作人员说,无法修理。可不到两天,无奈之下,但胡先生担心商家为推脱责任,
顾客:两次大修两种离奇解释
胡先生告诉记者,而是自己出钱帮其修理好了手机。
苹果体验店工作人员告诉记者,手机就出现信号无法接通的情况。但胡先生认为苹果体验店工作人员帮他维修手机诚意不足,因此判断不是上次修理过的手机。胡先生又电话联系了苹果体验店的工作人员,工作人员称上海维修机构无法修理,家住莆田城区的胡先生就遇到一件烦心事。
商家:手机被调包属实 只能修不能换
随后胡先生向当地工商机关投诉。如要更换新手机是不可能的。