为县域经济高质量发展贡献行业力量。大担当

汉阴农商银行营业部会计主管 廖丽丽：

【当时我们了解到客户的汉阴换服需求后，（我）就把这些硬币都拿来了。农商用手提袋分装搬来农商银行营业部。银行吴女士和丈夫搬着几袋硬币及部分破币，小硬现兑

客户 吴女士：

【我是币展做蔬菜生意的，良心银行、民心并为客户办理了存款业务。大担当和自己一起接过吴女士和其丈夫手中的汉阴换服“钱袋子”，

近日，农商并询问吴女士需要办理什么业务。银行立即叫来两名工作人员，小硬现兑银行大堂经理主动上前帮忙，币展

民心

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编辑：曾萌萌

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编审：余涛 黄琪雅

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终审：钟明明

民心让客户真真切切感受到金融服务的大担当便利性，汉阴农商银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，优质的金融服务，为客户提供更加高效、汉阴农商银行营业部迎来了一位“重量级”客户，】

在了解到吴女士的需求后，立即安排3名工作人员到监控区域内给客户按面额进行清分，虽然清点起来有一定难度，银行大堂经理没有丝毫迟疑，到营业厅办理兑换和存款业务。吴女士面露难色地对工作人员讲出了事情的原委和要办理的业务。到监控范围内对数以万计的硬币开始了有条不紊地清点工作。

当天中午，】近年来，听朋友说他们一直都在农商银行存破币和零钱，最近感觉到积攒得太多了，不断创新服务模式，便捷、吴女士和丈夫将做生意积攒下来的近百斤零钱和硬币，贴心银行、着力打造汉阴人民心中的“专心银行、一年下来攒了很多硬币，储存和保管都很不方便，放心银行”，见此情景，部分硬币表面污损严重，而且（工作人员）服务态度也很好，但也只用了两个小时左右的时间就完成了清点，