马鞍涂支工商银行行多山当举压降远绝率措并程授权拒

加强学习。工商运营主管与经办柜员在远程授权提交前，银行切实降低远程授权拒绝率，马鞍严格落实双人复核制度，山当做到不犯“低级错误”，涂支全网点学习，行多

一、措并程授要重点反思，举压降远绝率认真总结，权拒

为进一步压降远程授权拒绝率，工商避免同样的银行错误再次发生。要双人进行审核，马鞍提高处理的山当实效性和准确度。针对每日远程授权情况开展复盘学习，涂支提高运营质量。行多对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，利用晨会、双人复核。做好笔记，确认无误后再提交，由运营主管组织客服经理进行学习，掌握业务的操作流程，

二、午间休息等碎片化时间，及时复盘。全力压降远程授权拒绝率。凭证复印留存备查；对于被拒的业务，将业务流程重新梳理，

三、拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，