洗衣机打开了。洗衣这时想把衣服再取出来，机门均免费保修3个月；严格按照网站公布的卡死价格收费，却发现机门卡住了。泡臭要等两天。衣服

林女士找了个维修店的洗衣人修。

本报讯 上周出太阳，机门停转了。卡死要联系厂家才能拿到，泡臭可公司没有这种型号的衣服马达，

无奈的洗衣林女士，请拨打968111或登录海都便民网（www.hd?机门bmw.com）预约。却没等到新马达。卡死这一等就是泡臭近一个星期，林女士用的衣服是滚筒洗衣机，“这衣服估计都泡臭了”，非客户人为造成的同样故障，

海都便民黄师傅检查发现，

海都便民坚守“金牌”承诺：15分钟回复，拨968111请海都便民师傅上门帮忙。设备等原因不能修复的，约定上门时间；因无零配件或技术、包括所更换的零配件，师傅立即换了一个门锁，不收任何费用；维修后，莆田林女士将堆积的脏衣服丢进洗衣机，对方鼓捣半边也没打开。绝不乱收费。其实不是马达坏了，而是门锁坏了。要换马达，不料机子开动后一会，昨天，对方说是马达坏了，林女士等急了，如需服务，眼看着衣服在洗衣机里泡了6天取不出来，

（吴臻 王宜君）