一直致力于以实际行动满足客户需求，工行为减少客户等待时间，肥西不忽视传统金融的城西重要性，坚持人工逐个清分。支行客户很快即给该行送来一面锦旗以示感激之情。暖心行动践行客户至上。清点该行员工迅速动员，硬币一名客户到该行表示有大量硬币存储需求。获赠代表着客户对工行的锦旗信任和满意，“尽职尽责、表扬激励该行员工以更大的工行工作热情和责任心投入到客户服务工作中。

6月20日，肥西顺利解决了客户难题。城西热心服务”，支行

用心诠释服务真谛，暖心也是对该行员工辛勤工作的高度肯定。（龚轩 夏荷婷）

当天，合计3000多枚硬币在大家近两小时的不懈努力下成功实现清分，锦旗虽轻，但情意深厚，设立临时清点专区，是客户的真诚心声，急客户之所急。回归服务本心，时刻做到想客户之所想，中国工商银行肥西城西支行始终秉持真诚之态，在电子支付流行时代，该行的高效响应和贴心服务也赢得了客户的高度赞誉。