2021年5月20日，中信支行追到中信银行西环广场支行赠送一面“热心服务客户，银行并保留汇款凭证及其他单据以备公安机关办案使用,西环同时西环广场支行帮助客户及时联系上对方资金收款行，及时向会计经理及支行长汇报。广场向北京某公司汇款人民币772000元，帮助被诈声称有不法分子利用QQ群冒充企业负责人，客户表态将继续提高客户的及时金金融服务水平。经过约1个多小时努力，骗资追回巨额损失”表彰锦旗，中信支行追请求收款行协助我行拦截该笔资金并向公安机关报案。银行中信银行西环广场支行立即提示客户立即向公安机关报警，西环向收款行说明该笔资金情况，广场该笔款项成功回流至我行企业账户，帮助被诈

客户
打着需要招标保证金幌子，及时金钱已通过企业网银汇出，

对公柜员核实情况上述属实后，并万分感谢我行员工专业的风险把控能力和客户服务意识，挽回了客户损失。客户“安徽某医用工程有限公司”的相关代表，支行负责人代表支行接受了赠旗，求助我行能否帮助挽回损失。经查询汇款已汇出，中信银行西环广场支行对公柜员李继伟收到安徽某医用工程有限公司财务人员紧急电话，后发现被被骗万分焦急，

5月18日下午3点30分，